A Actionline registrou um crescimento de 124% nas suas operações de vendas, no período de janeiro a outubro deste ano. O resultado foi alcançado devido à integração dos serviços de Business Analytics e CRM oferecido aos clientes no Brasil, que impulsionaram exponencialmente a eficiência de suas campanhas.
Mesmo durante o período desafiador, ocasionado pela pandemia do novo Coronavírus, a companhia garantiu aumento de sua receita e, mais uma vez, é colocada em um nível diferenciado no mercado de Contact Center.
“O uso da ferramenta Business Analytics da Actionline foi fundamental e decisivo para que possamos entregar resultados consistentes e crescentes nos últimos meses”, comentou Eduardo Machado Perez, CEO da Actionline. “Trabalhando junto, as áreas de Inteligência e Operações conseguiram alavancar exponencialmente o volume de vendas, excedendo todas as metas e expectativas” terminou.
A Actionline é uma empresa brasileira que faz parte do Untold_, um ecossistema regional e integrado de profissionais criativos e de comunicação, com foco na análise de dados. Usa métodos analíticos avançados para entender as necessidades de um negócio e determinar as táticas necessárias para impulsionar o sucesso das campanhas.