Actionline registró un crecimiento del 124% en sus operaciones de ventas, en el período de enero a octubre de este año. El resultado se logró gracias a la integración de los servicios de Business Analytics y CRM ofrecidos a los clientes en Brasil, que impulsaron exponencialmente la eficiencia de sus campañas.
Incluso durante un período desafiante, causado por la nueva pandemia de Coronavirus, la compañía garantizó un aumento en sus ingresos y, una vez más, se coloca en un nivel diferencial en el mercado de Contact Center.
“El uso de la herramienta de Business Analytics de Actionline fue fundamental y decisiva para que podamos entregar resultados consistentes y crecientes a lo largo de los últimos meses” manifestó Eduardo Machado Perez, CEO de Actionline. “Trabajando de forma conjunta las áreas de Inteligencia y de Operaciones lograron apalancar el volumen de ventas de forma exponencial, superando todas las metas y expectativas”, finalizó.
Actionline es una compañía brasilera parte de Untold_, el ecosistema regional e integrado de profesionales de la creatividad y la comunicación, enfocada en el análisis de datos. Usa métodos analíticos avanzados para entender las necesidades de un negocio y determinar las tácticas necesarias para impulsar el éxito de sus campañas.